Há um novo conceito de inovação tecnológica em voga, Infrastructure Led-Disruption, a determinar o futuro da infraestrutura de TI e de seus líderes.
Este estudo do Gartner, instituto de pesquisas global, foi divulgado pouco antes da pandemia que assolou o mundo, mas seus resultados não devem modificar o que foi previsto. Você ouve o tempo todo que é preciso ampliar a inovação tecnológica para fazer frente às novas demandas. Até aí, nenhuma novidade. A diferença é que o Gartner foi além, com um novo conceito, Infrastructure Led-Disruption (ou Processos de Criação de Infraestruturas Disruptivas, em português). Para encurtar, ILD.
O estudo mostrou que os líderes de Infraestrutura & Operações (I&O) devem acelerar a busca por inovações tecnológicas nos próximos anos. Até 2025, a estimativa é a de 60% dos líderes de I&O adotarão tecnologias disruptivas para impulsionar a inovação em seus negócios – em 2019, apenas 5% das companhias usavam soluções consideradas inovadoras.
Inovação tecnológica contínua
A busca por inovação tecnológica levou ao conceito de Infrastructure Led-Disruption. Trata-se da adoção de estratégias para a otimização das operações e negócios, usando a inovação contínua de tecnologias, processos, pessoas e habilidades. Ou seja, empresas devem adotar uma política de inovação tecnológica contínua, com ações dedicadas a impulsionar a transformação das ferramentas e serviços de I&O nas empresas.
ILD é apontada como uma oportunidade para que os líderes de I&O ajudem os líderes de negócios a oferecer produtos, serviços e processos inovadores. E isso acontecerá envolverá tecnologias como Inteligência Artificial, computação em nuvem, abordagens ágeis e abertas, DevOps e todas as ferramentas que resultem em impacto direto nos negócios.
Ousadia na I&O
Líderes de I&O devem ser progressivos, ousados e assertivos no uso das estratégias de ILD, segundo o estudo. Eles devem concentrar suas iniciativas na geração de valor à empresa, e não apenas responder ou reagir aos requisitos comerciais. Mais importante, eles devem construir alianças com os executivos e líderes de negócios, gerentes de produtos etc para impulsionar negócios e garantir a posição de suas empresas no mercado.
Haverá, também, um esforço considerável em atualizações: 64% dos executivos consideram que a tecnologia em uso atualmente está atrapalhando os negócios, indicando que as ferramentas precisam se adequar às demandas para não funcionarem como um freio. Há muito a fazer pela frente.
